Les conditions ci-dessous s'appliquent à Ishk World (ishk-world.com). Certaines règles peuvent varier selon le produit, le service, la ville de livraison ou une commande sur mesure. En cas de doute, contactez-nous sur WhatsApp avant de commander.

1. Données collectées

Compte : nom, email, photo (connexion Google), via Supabase Auth.
Commande : adresse, téléphone, ville, historique d'achats.
Contact : messages WhatsApp, formulaire contact, demandes de devis.
Paiement : PayPal traite les paiements en ligne ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes.
Navigation : cookies techniques et préférences (langue, panier).

2. Utilisation des données

Pour traiter vos commandes, répondre à vos messages, améliorer le site, assurer la sécurité et, avec votre accord, vous informer d'offres Ishk.

3. Conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire aux obligations légales et commerciales (comptabilité, SAV), puis supprimées ou anonymisées lorsque possible.

4. Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), hébergement professionnel (Hostinger), base de données sécurisée (Supabase). Aucun système n'est invulnérable : signalez toute suspicion à notre équipe.

5. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous contactant. Pour le compte : paramètres profil ou demande par WhatsApp.

6. Partage

Nous ne vendons pas vos données. Partage limité aux prestataires nécessaires (hébergement, paiement, email) sous contrat de confidentialité.